Preguntas Frecuentes

1. Traer Artículos Personales:
¿Puedo traer a mi propio proveedor, como un fotógrafo o estación de dulces?
Sí, puedes traer a tus propios proveedores. Sin embargo, hay una tarifa para proveedores externos de $150, y deben proporcionar prueba de seguro y responsabilidad. No dudes en discutir servicios adicionales con el gerente del salón. 

2. Costos:
¿Se incluyen los cargos por servicio, la propina y las tarifas de limpieza, o son adicionales?
Todos nuestros precios incluyen los cargos por servicio, la propina y las tarifas de limpieza. Los impuestos son el único costo adicional.

3. Información de Pago:
¿Cuánto es el depósito?
El depósito mínimo es de $500
¿Cuál es el sistema de pagos?
Solicitamos pagos mensuales puntualmente.
¿Cuándo doy el depósito?
Tan pronto como decidas reservar tu evento. Recomendamos hacerlo lo antes posible, ya que trabajamos por orden de llegada.

4. Precios y Personalización:
¿Cuáles son las tarifas para diferentes días y horarios?
♦ Las tarifas están sujetas a cambios. Por favor, contacta a nuestros Coordinadores de Eventos Especiales para conocer los detalles de precios actuales.
¿Cambia el precio si elimino un servicio específico?
¡Sí! Todos nuestros paquetes son personalizables.

 

5. Servicios de Bar:
¿Qué tipos de bebidas se sirven en el bar?
Nuestro bar premium incluye Whiskey, Ron, Vodka, Gin, Vino Tinto, Vino Blanco, Vino Rosado, Cerveza Nacional y cócteles como Piña Colada, Cosmopolitan y más.

 

6. Asistentes al Evento:
¿Cuentan los niños pequeños, como los bebés?
♦ Cuenta solo a los niños que necesiten un asiento y una comida; se recomienda para edades de 2 a 12 años.
¿Hay una tarifa diferente para niños?
Sí, la tarifa para niños es menor que la de los adultos; la tarifa depende del paquete.
¿Qué sucede si llega menos gente el día del evento? ¿Recupero mi dinero?
♦ No se otorga crédito por menos asistentes el día del evento, ya que la comida y otros elementos ya fueron ordenados.

7.  Cancelación y Pagos::
¿Qué sucede con mis depósitos si se cancela el evento?
En cualquier caso, tienes un crédito de 1 año para usar en tu evento o en otro.
¿Se requieren pagos mensuales?
♦ Sí, son necesarios pagos mensuales para mantener activo tu acuerdo.
¿Para cuándo debe liquidarse el pago total?
♦El pago total debe liquidarse un mes antes del evento.

8. Consideraciones Adicionales de Comida:
¿Puedo traer mi propia comida?
♦ No, nuestro proveedor de seguros lo prohíbe.
¿Puedo traer mi propia bebida alcohólica?
¡Sí! Lo único que pedimos es que la entregues a tu bartender para asegurar un control adecuado. No puede estar fuera del área del bar.

9. Después de Reservar - ¿Que debo hacer?:
¿Cuándo nos reunimos para revisar decoraciones, el menú de comida y todos los detalles finales para el evento?
Esto suele hacerse entre 1 y 2 meses antes del evento. Ponte en contacto con el gerente del salón para organizar una fecha para esto.
¿Cuándo me contactarán el maestro de ceremonias, el conductor del limusina y el DJ?
♦ Los tres se pondrán en contacto contigo la semana del evento.
¿Cuál es el último día para agregar personas o servicios adicionales?
Puedes agregar personas o servicios adicionales hasta una semana antes del evento.
 
LISTA DE TAREAS:
 
*Justo después de firmar:*
Selecciona a tu fotógrafo.
Envía las fechas de reserva.
Mantente al día con tus pagos mensuales.
*3 meses antes:*
Revisa la lista de servicios adicionales para ver si deseas agregar algo más a tu evento.
Comienza a buscar vestidos y reserva a un maquillador.
Comienza a ver opciones de decoración en nuestro Instagram.
♦ Envía tus invitaciones y recopila las confirmaciones.
Crea y organiza tu lista de invitados, agrupándolos por mesa (generalmente 10 personas por mesa).
Comienza a hacer tu presentación de diapositivas.
Reserva hoteles si es necesario.
Programa una cita de decoración con el gerente del salón.
Programa una sesión de fotos con el fotógrafo.
Comienza a comprar recuerdos de fiesta y la parte superior de la torta.
*1 mes antes:*
Comienza a revisar la lista de invitados y comienza a agregar personas si es necesario con el gerente del salón.
Llama a tu gerente de eventos si tienes alguna pregunta o inquietud.
¡Última oportunidad para agregar cualquier servicio adicional que llevará tu evento al siguiente nivel!
*Semana del evento:*
Esté atento a las llamadas telefónicas del maestro de ceremonias, la empresa de limusinas y el DJ.
Verifica la lista de invitados y avísanos si hay personas de último minuto.